联系我们：多种联系方式汇总

传奇私服排行榜大全（user.boy2game.com）为玩家和开服方提供多条联系渠道。无论你是想反馈某条开服信息有误、投诉某个服货不对板，还是作为开服方想提交开服信息或洽谈展示位合作，都可以通过以下方式联系我们。为避免遗漏，请根据你的需求选择对应渠道。

工作时间与服务承诺

我们的工作时间如下：在线客服为工作日 9:00—22:00，周末及节假日 10:00—20:00；客服电话为工作日 9:00—18:00；邮件渠道 7×24 小时接收，但非工作时间提交的邮件将在下一个工作日处理。投诉类邮件我们承诺 24 小时内给出初步回复。

服务承诺方面，我们明确三点：第一，玩家反馈的开服信息错误，核实后 24 小时内修正或下架；第二，涉及虚假开服、诈骗的举报，我们会在核实后将该开服方列入黑名单，并在后续开服信息中标注风险提示；第三，开服方提交的信息，我们承诺在 2 个工作日内完成审核并反馈结果，不收取任何审核费用。

需要说明的是，本站不参与任何私服的运营与充值，因此玩家在游戏内的充值纠纷、账号找回、装备丢失等问题，我们无法直接处理，只能协助提供该开服方的联系信息与历史记录。请理解我们的第三方定位。

各部门与业务线联系指引

玩家服务组

负责开服信息纠错、榜单疑问、开服提醒设置、版本科普咨询。如果你发现某条开服信息的开区时间不对、网站打不开、版本标注错误，请发送邮件至 [email protected]，并附上该条信息的页面链接与截图，便于我们快速定位。

开服方合作组

负责开服信息提交、字段规范说明、展示位合作洽谈。开服方提交信息时，请按《开服信息收录规范》提供完整字段：开区时间（精确到分钟）、版本类型、线路节点、是否合击、是否打金、网站入口、是否需要补丁。字段不全的信息会被降权。合作邮箱：[email protected]。

投诉与风控组

负责虚假开服识别、诈骗举报处理、开服方信誉分管理。如果你在某个服遭遇「开区三天关服」「充值后无法提现」「GM 失联」等情况，请发送邮件至 [email protected]，附上充值记录、聊天截图、开服方网站地址。我们会核实并更新该开服方的信誉记录。

技术与产品组

负责产品界面优化、移动端适配、开服提醒功能、排行榜算法。如果你在使用过程中遇到页面显示异常、筛选功能失效、提醒未推送等问题，可通过在线客服反馈，或发送邮件至 [email protected] 并注明「技术问题」。

常见问题与快速解答

Q1：我提交的开服信息多久能上线？

审核通过后通常在 2 个工作日内上线。高峰期（如节假日前）可能延长至 3 个工作日。审核不通过会邮件告知原因，常见原因是字段不全或网站无法访问。

Q2：投诉某个服之后会有什么处理？

核实后我们会做三件事：一是将该条开服信息下架或标注风险提示；二是把该开服方列入观察名单，影响其后续信息的榜单权重；三是情节严重的列入黑名单，永久不予收录。

Q3：可以在本站投放广告吗？

可以，但仅限展示位合作，且必须明确标注「推广」字样。我们不接受任何形式的固定榜位购买。具体合作方式请通过 [email protected] 咨询。

Q4：为什么客服电话有时打不通？

客服电话仅在工作日 9:00—18:00 有人工接听，非工作时间请使用邮件或在线客服。如果你的问题比较紧急，建议优先使用在线客服，响应更快。